| 常州市同安物業(yè)管理有限公司成立于1999年4月，常州市物業(yè)管理協(xié)會會員單位，具有獨(dú)立法人資格，從事社會化、專業(yè)化物業(yè)管理經(jīng)營的公司，是常州市最早實(shí)施物業(yè)管理的企業(yè)之一。
目前，公司擁有一批具有豐富的現(xiàn)代化物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)管理人員700多人的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍；管理人員持國家建設(shè)局頒發(fā)的《全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證》上崗率達(dá)100%，下設(shè)常州市天寧區(qū)香梅花園、景福苑小區(qū)、東城明居小區(qū)、?？赵贰⒓t梅公寓、紅梅新村、五角場西村，鄭陸鎮(zhèn)東青雅苑、長青苑西區(qū)、大寧佳苑、怡巷花苑、毛家頭安置房小區(qū)等；武進(jìn)區(qū)南田雅園、香堤花園小區(qū)、金陽光花園小區(qū)；常州市新北區(qū)香樹灣福園、祥龍?jiān)贰⒙D商業(yè)廣場、龍城小學(xué)、新北區(qū)市民公園等；常州市嘉隆大樓、常州市譽(yù)球管業(yè)、常州常捷科技、常州和平工業(yè)園區(qū)、常州上揚(yáng)光電、常州仙偶電子、武進(jìn)不銹股份、嬉戲谷云中部落等28個項(xiàng)目，管理面積達(dá)200多萬平方米。
公司自成立以來本著“科學(xué)管理、信譽(yù)立業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“盡心為業(yè)主著想，盡力讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，努力推行親情化管理的理念，追求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、行為規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化、安全文明化。努力為被服務(wù)項(xiàng)目營造“父嚴(yán)、母慈、子孝、媳賢、同安”的生活氛圍。經(jīng)過幾年的努力工作，所服務(wù)的項(xiàng)目以驕人的業(yè)績受到轄區(qū)內(nèi)人民政府和廣大業(yè)主的一致贊譽(yù)。
品質(zhì)管理保有“匠心”精神。同安物業(yè)率先通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全三個管理體系于一體整合認(rèn)證。
公司發(fā)展二十余載，一直專注品質(zhì)提升。憑借永不妥協(xié)的品質(zhì)管理，在同行業(yè)內(nèi)獲得更突出的效益，證實(shí)品質(zhì)是利潤，是生產(chǎn)力，也是保障品牌的基礎(chǔ)。
公司一直提倡『以客為尊』【誠實(shí)守信】的服務(wù)理念，珍惜住戶的信任，把誠信的服務(wù)和住戶發(fā)自內(nèi)心的贊譽(yù)，視作公司發(fā)展最牢固的基礎(chǔ)。我們非常重視并積極從各種渠道收集住戶的反饋意見，循環(huán)跟進(jìn)及改善。更特設(shè)專責(zé)小組處理住戶之查詢及投訴，力求在24小時內(nèi)100%回訪，務(wù)求在每個細(xì)節(jié)都能提供令住戶稱心滿意的服務(wù)。 |
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