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莊臣清潔服務(wù)(江蘇)有限公司 |
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莊臣清潔服務(wù)(江蘇)有限公司是莊臣亞太在江蘇的子公司,莊臣亞太(北京)清潔服務(wù)有限公司成立于2008年,莊臣在中國(guó)的總部設(shè)立在首都北京,為各大企事業(yè)單位、酒店賓館、政府機(jī)關(guān)、寫字樓、物業(yè)等提供專業(yè)化環(huán)境清潔維護(hù),園林托管維護(hù)等管理服務(wù)。 莊臣從成立之初就秉承一百年只做一件事,把清潔服務(wù)做到極致的理念。歷經(jīng)十年的耕耘,目前莊臣清潔集團(tuán)旗下已經(jīng)形成了莊臣清潔設(shè)備、泰華施空氣凈化設(shè)備、莊臣水凈化設(shè)備、HEAITHWAY JOCLEANER系列清潔養(yǎng)護(hù)藥劑、莊臣國(guó)際保潔連鎖等多品牌布局的集團(tuán)公司架構(gòu)。并與新城物業(yè)戰(zhàn)略合作??ê?(K?rcher),1935年誕生于德國(guó),作為全球清潔領(lǐng)軍品牌,K?rcher品牌本身就意味著一流性能、創(chuàng)新與高質(zhì)量。莊臣清潔是其在江蘇區(qū)域的授權(quán)服務(wù)經(jīng)銷商。 公司確立了“人性化服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化管理,職業(yè)化隊(duì)伍,人工智能化相結(jié)合”的管理理念;公司秉承“客戶至上,至誠(chéng)至信,服務(wù)至上,質(zhì)量是生命線”的服務(wù)精神;恪守“從管理要素質(zhì),從素質(zhì)奪信譽(yù),從信譽(yù)贏客戶,從服務(wù)創(chuàng)效益”的工作方針,做到三個(gè)統(tǒng)一,即“統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一著裝”嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在保潔隊(duì)伍規(guī)范化、物質(zhì)化、現(xiàn)代化建設(shè)方面積極探索、大膽嘗試,在發(fā)展中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn):創(chuàng)造了人才、管理、服務(wù)、科技、創(chuàng)新五大優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的企業(yè)文化。我們是為用戶創(chuàng)造文明、舒適、健康、環(huán)保的商住環(huán)境的基本保障和堅(jiān)強(qiáng)后盾。我們的管理是反映公司的服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志。 您的需求就是我們的責(zé)任,您的意見就是我們的動(dòng)力!工作中我們本著實(shí)事求是、為求實(shí)效、高效、及時(shí)快捷地為客戶提供,方便服務(wù)的原則,采取了承諾式、零缺陷服務(wù)。不斷地提高公司的社會(huì)信譽(yù)度和客戶滿意度。 我們以專業(yè)管理服務(wù)的流程,以優(yōu)秀的服務(wù)隊(duì)伍,為求做到讓您滿意、讓您的企業(yè)滿意,進(jìn)而認(rèn)可我們的服務(wù)。 環(huán)境維護(hù)部:通過(guò)對(duì)保潔服務(wù)人員的督導(dǎo),培訓(xùn)和物品的安排使用,達(dá)到讓您滿意的服務(wù)水準(zhǔn),為您提供干凈、健康、環(huán)保、舒適的工作環(huán)境。 品質(zhì)部:我們每時(shí)每刻都在追求更高質(zhì)量的服務(wù),時(shí)刻都在監(jiān)察我們的服務(wù)隊(duì)伍,一旦發(fā)現(xiàn)有所欠缺,我們會(huì)立刻整改、培訓(xùn),展現(xiàn)給您的永遠(yuǎn)是最周到的服務(wù)。 公司管理體制完善,管理人員經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)過(guò)硬,針對(duì)公司的開發(fā)項(xiàng)目,我們會(huì)為客戶提供有工作經(jīng)驗(yàn)的員工為主、并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍去加入到新項(xiàng)目中提供服務(wù),確保項(xiàng)目進(jìn)駐后的順利過(guò)渡及高素質(zhì)的服務(wù)。公司對(duì)每位員工從招聘、培訓(xùn)、考核、實(shí)習(xí)到正式上崗都有嚴(yán)格把關(guān),并建立詳細(xì)檔案。 我司為員工提供優(yōu)越的福利待遇,從而保證人員的流失率為同行業(yè)的最低。在貴司發(fā)生任何的突發(fā)事件,我們的隊(duì)伍都能第一時(shí)間做好整改。公司會(huì)指派品質(zhì)部人員到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo),直到問(wèn)題解決為止。為此向貴司提供一支值得信賴的有能力的服務(wù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)也要降低成本、減少浪費(fèi)。 我司會(huì)安排運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理每月至少兩次到貴司,與貴司的先關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通工作事宜。對(duì)工作中存在的不足及時(shí)提出整改計(jì)劃,限期跟蹤式整改,有必要時(shí)我司會(huì)加大支援力度,切實(shí)做到實(shí)效、高效以及高質(zhì)量的服務(wù)。 我們的目標(biāo)和核心價(jià)值:為我們服務(wù)的客戶創(chuàng)造一個(gè)舒適、健康、環(huán)保、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、飲食和生活環(huán)境,使他們更好地發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù) |