| 江蘇感創(chuàng)電子科技股份有限公司成立于2010年5月，由歸國留學(xué)人員沙軍（shandy）碩士創(chuàng)辦，注冊(cè)資本人民幣1700萬元。江蘇感創(chuàng)電子科技股份有限公司是集圖書館和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用集成、客戶服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)，于2017年在北京敲鐘上市，代碼870535，主要目標(biāo)是為圖書館行業(yè)用戶提供高質(zhì)量的應(yīng)用軟件和硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)、集成和維護(hù)服務(wù)。在發(fā)展過程中，公司以技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)為核心的整體發(fā)展策略，專注于研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新核心技術(shù)的圖書館行業(yè)應(yīng)用軟、硬件產(chǎn)品，服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)，推動(dòng)圖書館界軟件事業(yè)的快速發(fā)展。目前我們公司已經(jīng)自主研制了自助借還書設(shè)備、室內(nèi)自助還書機(jī)、充消檢一體機(jī)、防盜儀、門禁、消磁儀系統(tǒng)等圖書館設(shè)備，該類設(shè)備由公司自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)并擁有全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其中自助借還書設(shè)備已獲得多項(xiàng)國家專利授權(quán)，并已通過歐洲CE技術(shù)認(rèn)證。24小時(shí)還書機(jī)是國內(nèi)第一臺(tái)通過條碼和磁條實(shí)現(xiàn)還書、分揀、碼放全過程的24小時(shí)自助設(shè)備。充消檢一體機(jī)也是國內(nèi)首臺(tái)可以完全兼容國內(nèi)外磁條的專用設(shè)備。自助設(shè)備的使用使讀者借還書無需工作人員參與，減少了讀者排隊(duì)的時(shí)間，保護(hù)了讀者的隱私；節(jié)約了人力資源成本，使工作人員從簡(jiǎn)單、重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來從而為讀者提供更多的其它高層次服務(wù)，延長了圖書館的服務(wù)時(shí)間，提高了圖書的周轉(zhuǎn)率，提升了圖書館的形象，符合當(dāng)今社會(huì)技術(shù)發(fā)展的潮流。公司成員均在圖書館行業(yè)從事軟、硬件開發(fā)與系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作多年。公司由獲得國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的資深圖書館行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用專家，優(yōu)秀的軟、硬件工程系統(tǒng)工程師，一流的軟、硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)及管理人員組成。優(yōu)秀的人員素質(zhì)和集體的團(tuán)結(jié)努力，是我們不斷自我學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。企業(yè)精神：立德、利他、精業(yè)、創(chuàng)新；尊重個(gè)性化和獨(dú)創(chuàng)性；專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)快速發(fā)展。
客戶服務(wù)：我們對(duì)客戶的服務(wù)：以客戶為中心，追求自我實(shí)現(xiàn)和服務(wù)客戶的和諧統(tǒng)一，和客戶建立相互信賴的合作伙伴關(guān)系，為客戶提供顧問、分析、設(shè)計(jì)、集成和開發(fā)一體化策略，技術(shù)支持中心隨時(shí)為用戶提供周到貼切的服務(wù)，通過服務(wù)熱線電話、服務(wù)跟蹤系統(tǒng)、技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍幫助客戶可預(yù)見地、更快、更有效地解決問題，實(shí)現(xiàn)客戶滿意的服務(wù)目標(biāo)。 |
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